ศูนย์บริการช่วยเหลือลูกค้า
(Help Center & Support)
เราพร้อมดูแลคุณในทุกปัญหา ค้นหาคู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือคำถามที่พบบ่อยได้ที่นี่
Product Knowledge Base
คู่มือและการแก้ปัญหาแยกตามโปรแกรม
General FAQ
คำถามที่พบบ่อย (บริการทั่วไป)
รวมคำถามและข้อสงสัยเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการด้าน System Analysis, บริหารโครงการ และงานที่ปรึกษาไอทีของเรา
สอบถามเพิ่มเติมเริ่มต้นจากการจัดประชุม (Meeting) เพื่อรวบรวม Requirement จากนั้นเราจะออกแบบกระบวนการทำงาน (Flowchart), โครงสร้างฐานข้อมูล (Database Schema), และจัดทำเอกสาร TOR หรือ SRS (Software Requirements Specification) เพื่อให้ทีม Dev นำไปพัฒนาต่อได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาด
รับครับ เราถนัดการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้ลอจิกซับซ้อน (Custom Solutions) โดยเทคโนโลยีหลักที่เราใช้คือ JavaScript, React, Tailwind CSS และฐานข้อมูลประสิทธิภาพสูงอย่าง Supabase เพื่อให้ระบบสเกลได้ในอนาคต
ยินดีครับ เรามีบริการรับตรวจสอบคุณภาพซอฟต์แวร์ (QA) โดยจะจัดทำ Test Case ตามมาตรฐาน สรุป Bug Report และดำเนินการทดสอบทั้งแบบ SIT (System Integration Test) และ UAT (User Acceptance Test) ก่อนระบบขึ้นใช้งานจริง
เราสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการได้ตามความเหมาะสมขององค์กรคุณครับ ทั้งแบบเป็นที่ปรึกษารายโปรเจกต์ (Project-based) จนกว่างานจะจบ หรือแบบรายเดือน (Retainer) เพื่อคอยดูแลระบบและให้คำแนะนำทีมงานไอทีของคุณอย่างต่อเนื่อง